AGB Online Shop

Mit der Bestellung der Waren erkennt der Besteller nachstehende Lieferungs- und Zahlungsbedingungen an.

§1 Rechtliche Grundlage

Es gelten die Bestimmungen des Kaufvertragsrecht gemäß §§ 433 ff. BGB mit folgenden Maßgaben

§2 Lieferung

Gestaltetes Metall GmbH liefert an Lieferadressen innerhalb Deutschlands und der EU. Der Verkäufer ist zur Vertragserfüllung in Teilleistungen berechtigt, soweit Ware in der bestellten Menge nicht vorrätig ist. Die Regellieferzeit beträgt 1 bis 3 Wochen. Bei Sonderanfertigungen kann die Lieferzeit bis zu 4 Wochen betragen. Hier besteht kein generelles Rückgaberecht. Einzelanfertigung!

Alle Angebote sind freibleibend, solange der Vorrat reicht.
Lieferungen in Länder außerhalb der EU bedürfen einer gesonderten vertraglichen Regelung.

§3 Preise

Alle angegebenen Stückpreise sind Verkaufspreise, die sich durch Kursschwankungen der Rohstoffpreise für Edelmetalle verändern können und beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer. Fragen Sie im Zweifelsfall bitte telefonisch nach.

Die Lieferung erfolgt generell nur gegen Vorauskasse.
Wichtig! Im Preis reduzierte Ware, Aktionsware sowie Artikel die speziell für den Kunden angefertigt werden liefern wir nur gegen Vorauskasse ohne Rückgaberecht.

§4 Rückgaberecht
Dem Besteller steht ein vierwöchiges  Rückgaberecht der Ware zu, ohne dass es einer Angabe von Gründen bedarf. Allerdings muss die Ware in einwandfreiem Zustand sein, und darf keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen.
Fristbeginn ist das Datum der Auslieferung der Ware beim Besteller gemäß Lieferschein. Maßgeblich für die Bestimmung des Fristendes ist das Datum des Zugangs der Rücksendung beim Verkäufer. Die Rücksendung durch den Kunden erfolgt auf dessen Gefahr. Die Rückgabe erfolgt gegen Ausgabe eines wertgleichen Gutscheines. Auf die Erstattung der Verpackungs- und Transportkosten besteht kein Anspruch.Das Rückgaberecht und der Umtausch sind ausgeschlossen bei Sonderbestellungen sowie für im Preis reduzierte Ware (Sonderangebote).
Bei einer eventuellen Rücksendung trägt der Verbraucher die Rücksendekosten, die Versandkosten sowie das Risiko bei Verlust der Sendung. Wir akzeptieren keine unfreien Rücksendungen.

§5 Mangelanzeige und Gewährleistung
Alle Artikel, die Sie in unserem Shop bestellen können, werden ausschließlich in unserer Werkstatt hergestellt und sind in jedem Falle Einzelanfertigungen. Da wir ebenfalls in Kombinationen mit anderen Naturmaterialien wie Glas, Stein oder Holz arbeiten, sind leichte Farb-,  Maß- und Gestaltungsabweichungen möglich und stellen keinen Mangel dar, sondern unterstreichen die Individualität des einzelnen Stückes.

Offensichtliche Mängel der Ware sind dem Verkäufer innerhalb von 3 Tagen nach Auslieferung der Ware durch den Besteller schriftlich anzuzeigen. Gleiches gilt für jeden erkannten Mangel sowie unvollständige Lieferungen, soweit diese keinen Fall der Teilleistung gemäß §2 darstellen. Nicht offensichtliche Mängel der Ware sind dem Verkäufer unverzüglich nach deren Erkennen bzw. Feststellung, jedoch maximal 1 Woche nach Auslieferungsdatum lt. Lieferschein, schriftlich anzuzeigen und nach Möglichkeit mit Fotos zu belegen.
Die Gewährleistungsansprüche des Bestellers beschränken sich insgesamt auf ein Recht zur Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung oder Ersatzlieferung ist der Besteller zur Herabsetzung der Vergütung oder zur Rückgängigmachung des Vertrages berechtigt. Der Besteller hat in den vorbezeichneten Fällen die Ware unverzüglich auf seine Kosten an den Verkäufer zurückzusenden. Der Verkäufer behält sich eine Prüfung des angezeigten Mangels vor und erstattet dem Besteller bei Vorliegen einer berechtigten Mangelanzeige die Kosten der Versendung. Die Zusendung an uns muß auf dem kostengünstigsten Weg erfolgen. Wir akzeptieren keine unfreien Zusendungen.

§ 6 Haftungsbegrenzung
Schadensersatzansprüche insbesondere aus einem Verschulden bei Vertragsschluss, aus positiver Forderungsverletzung und aus unerlaubter Handlung sind sowohl gegen Gestaltetes Metall GmbH als auch gegen Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen, derer sich Gestaltetes metall GmbH bedient, ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde. Dies gilt nicht für solche Schadensersatzansprüche, die durch das Fehlen zugesicherter Eigenschaften entstehen.

§7 Datenschutz
Der Verkäufer verpflichtet sich, im Rahmen der geltenden Gesetze zu handeln. Dies sind in diesem Zusammenhang insbesondere das Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

(a) Allgemeine Erklärung zum Datenschutz
Der Verkäufer verpflichtet sich, ohne vorherige Zustimmung durch den Kunden nur solche Daten zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen, die für die Durchführung des jeweiligen Vertrages erforderlich sind. Auch Nutzungs- und Abrechnungsdaten werden nur soweit und so lange erhoben, verarbeitet und genutzt, wie es für die Ermöglichung der Nutzung und deren Abrechnung gegenüber dem Kunden erforderlich ist.

(b) Individuelle Erklärung zum Datenschutz
Vor der Erhebung von personenbezogenen Daten muss eine shopindividuelle Erklärung über Art, Umfang, Ort und Zwecke der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten abgegeben werden. Dies gilt zum Beispiel bei Veranstaltungen von Online-Gewinnspielen. Bereits vor Abgabe der Daten muss an geeigneter Stelle erklärt werden, was mit den Daten später geschehen wird.

Ein eventuell erforderliches Einverständnis, wie es z.B. für eine Verarbeitung und Nutzung der Bestandsdaten für Zwecke der Beratung, Werbung, Marktforschung oder der bedarfsgerechten Gestaltung des Angebots zwingend erforderlich ist, muss vom Kunden entsprechend § 3 Abs. 7 TDDSG aktiv abgegeben werden. Das heißt, die Zustimmung muss per Mouseklick erfolgen, das entsprechende Eingabefeld muss vorher deaktiviert sein. Vor Erklärung der Einwilligung muss der Kunde auf sein Recht auf jederzeitigen Widerruf mit Wirkung für die Zukunft hingewiesen werden.

(c) Verwaltung Ihrer Daten
Sie haben das Recht und die Möglichkeit jederzeit unter der angegebenen Adresse die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Sie können diese auch ändern oder berichtigen.

§8 Betreiberinformationen
Betreiberinformationen für als auch gegen Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen, derer sich bedient, ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde. Dies gilt nicht für solche Schadensersatzansprüche, die durch das Fehlen zugesicherter Eigenschaften entstehen. als auch gegen Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen, derer sich bedient, ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde. Dies gilt nicht für solche Schadensersatzansprüche, die durch das Fehlen zugesicherter Eigenschaften entstehen.

§9 Gestaltetes Metall GmbH nimmt sich das Recht, ohne Angabe von Gründen, einen Auftrag abzulehnen.

§10 Gerichtsstand/ Erfüllungsort: Dresden.  Es gilt deutsches Recht.

§11 Änderungen und Irrtum auf allen Web-Seiten vorbehalten!

Gestaltetes Metall
Wolfram Ehnert
Quohrener Straße 17
01324 Dresden
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Fax : +49 (0)351 2 69 89 -20